Hier beantworten wir Ihnen Fragen zu verschiedenen Themenbereichen wie den Abläufen unsreer Vermietung, Telematikdienstleistungen und einiges mehr.
Anmietung von Baumaschinen
Was ist bei den Preisen zu beachten?
Die Mietpreise sind Nettopreise in € pro Tag zzgl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. (Bis 4 Tage = Tagespreis, ab 5 Tagen = Wochenpreis, ab 20 Tagen = Monatspreis)
Welche Unterlagen muss ich zur Anmietung vorzeigen?
Bitte bringen Sie Ihren Personalausweis zur Anmietung mit. Für eine Anmeldung als Neukunde bitte auch Ihre Gewerbeanmeldung oder Ihren Handelsregisterauszug, gegebenenfalls eine Vollmacht des Auftraggebers.
Muss ich beim Mieten eine Kaution hinterlegen?
Als Neukunde benötigen wir eine mietzinsabhängige Kaution von Ihnen. Nach ordentlicher Rückgabe der Mietsache und Zahlung der Rechnung wird Ihnen die Kaution sofort zurückgezahlt.
Gibt es eine Mindestmietdauer für Baumaschinen?
Die Mindestmietzeit beträgt einen Tag (8h). Werden mehr als 8h täglich gearbeitet, erhöht sich der Mietpreis anteilig (insbesondere bei Mehrschichtbetrieb). Details finden Sie in unseren Mietbedingungen.
Wann beginnt bzw. endet die Mietzeit?
Beginn der Mietzeit: Mit Beginn des vereinbarten Tages, spätestens jedoch bei Übergabe der Mietsache (auch an den beauftragten Spediteur) Ende der Mietzeit: Mit dem Ende des vereinbarten Tages, in keinem Falle aber vor der Rückgabe der Mietsache an den Vermieter. Eine frühere Rückgabe befreit den Mieter nicht von der Zahlungspliicht des Mietzinses bis zum Ende der Mietzeit.
Muss die Baumaschine getankt und gereinigt zurück?
Wir empfehlen Ihnen, die Maschine gereinigt und vollgetankt zurück zu geben. Wird die Mietmaschine verschmutzt zurück gebracht, berechnen wir Ihnen die Maschinenreinigung gesondert. Natürlich können Sie die Maschine auch nicht getankt zurückbringen, aber wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir aufgrund der Vorhaltungskosten einen höheren Preis als an einer Tankstelle berechnen müssen.
Gibt es eine Versicherung für die Mietmaschinen?
Die Mietmaschinen sind durch den Mieter kostenpliichtig über uns zu versichern. Der Preis für die von uns angebotene Maschinenvers icherung beträgt 10 % vom Tagesmietlistenpreis.
Was beinhaltet die angebotene Versicherung?
Die Maschine ist gemäß Abmg 2011 u.a. gegen folgende Schäden und Gefahren versichert: Bedienungsfehler und Ungeschicklichkeit, Material- und Ausführungsfehler, Kurzschluss, Überstrom, Überspannung, Sturm, Frost, Brand, Blitzschlag, Explosion, Erdbeben, Überschwemmung oder Hochwasser. Bei Diebstahl und Raub gelten gesonderte Bestimmungen.
Gibt es eine Selbstbeteiligung bei der Versicherung?
Ja, um die Tarife für den Mieter möglichst niedrig zu halten gibt es bei der angebotenen Versicherung eine Selbstbeteiligung:
Selbstbeteiligung Kategorie A: = 1.000 € je Schadensfall Selbstbeteiligung Kategorie B: = 2.000 € je Schadensfall Selbstbeteiligung Kategorie C: = 3.500 € je Schadensfall Selbstbeteiligung Kategorie D: = 5.500 € je Schadensfall
Bei Diebstahl, Unterschlagung, Betrug, Raub = 25 % des Wiederbeschaffungswertes, mind. jedoch der vertraglich vereinbarte Selbstbehalt. Für Zusatzgeräte und sonstiges Zubehör wird nur Entschädigung geleistet, wenn diese zum Zeitpunkt des Diebstahls fest mit dem Grundgerät verbunden.
Telematiksysteme für Baumaschinen
Was ist Telematik?
Telematik ist die integrierte Nutzung von Telekommunikation und Informationstechnologie. Das Hardwaremodul sammelt Daten aus den Systemen der Maschine und überträgt die Informationen Ota (Over The Air), sodass sie aus der Ferne angezeigt werden können.
Bietet die SiteWatch-Telematik eine europaweite Abdeckung?
Ja. Das System Case Sitewatch überträgt Informationen über das Mobilfunk-Kommunikationsnetz. Wenn ein Zellensignal nicht verfügbar ist, sammelt und speichert das Gerät Ihre Daten und leitet sie weiter, sobald das Netzwerk verfügbar wird
Kann SiteWatch bei bestehenden oder älteren CASE-Maschinen nachgerüstet werden? Was ist mit anderen Maschinen?
Ja. Je nach Maschine können alle Funktionen verfügbar sein oder es kann ein Universalsatz erworben werden, mit dem das System auf allen Maschinen betrieben werden kann. In diesem Fall sind Can bus-Daten nicht verfügbar.
Kann ich meinen Wartungsfuhrpark mit SiteWatch ausrüsten?
Ja. Der Universal-Nachrüstsatz wird bei Fahrzeugen wie Servicelastwagen funktionieren.
Kann SiteWatch ein Anbaugerät wie z. B. einen Hammer auf der Maschine überwachen?
Ja. Das Sitewatch-Modem verfügt über einen Ein-/Ausgabeport, der eine zusätzliche Überwachung ermöglicht - z. B. wenn Fett von einer Hammer-Automatikschmierung nachgefüllt werden muss.
Gibt es einen Unterschied zwischen dem Einbau im Werk und einer Nachrüstung?
Nein, alle Funktionen sind bei Case Maschinen verfügbar, unabhängig davon, ob es sich um eine werksseitige Ausstattung oder eine Nachrüstung handelt.
Kann ein SiteWatch-Abonnement verlängert werden?
Ja, eine Abonnementsperiode kann verlängert oder erneuert werden und ist über Cnh Industrial-Ersatzteile erhältlich.
Kann der Zugriff auf die Daten der Maschine von einem Kunden auf einen anderen übertragen werden?
Ja, er kann einfach im Sitewatch-Portal verwaltet werden.
Welche Schulung ist für die Nutzung von SiteWatch erforderlich?
Eine Schulung ist nicht notwendig, das Portal ist sehr intuitiv und die Hilfe ist online verfügbar.
Wie kann ich auf das SiteWatch-Portal zugreifen?
Auf das Portal kann über einen Computer oder über ein Mobilgerät mit Internetanschluss zugegriffen werden.